# 通话复盘：按评分标准引用原话，缺段不打零分

每项评分只按给定K1—K3和原话，不扩成综合员工表现。完整记录中无证据可记0；截断记录没看到不能记0，标无法判断。预算问过与预算已批准分开。待办须明确负责人和日期。

转写与评分规则为合成练习，未处理录音、评估真实员工、改CRM或联系客户。